Le tarif des cabines téléphoniques

Un conflit ouvert est en cours au Ministère des télécommunications et à l’Autorité de Réglementation des Postes et Télécommunications du Togo. Il est né des suites de la protestation de l’Union Syndicale des Exploitants des Cabines téléphoniques du Togo (USECTO) à propos de l’harmonisation du prix de l’impulsion dans les cabines téléphoniques à 75 FCFA.

Le prix de l’impulsion était taxé à 100 FCFA. La tendance à la baisse avait déjà opposé les opérateurs de ces cabines privées l’année dernière avant que le prix ne soit harmonisé. Si le conflit renaît aujourd’hui c’est parce que les opérateurs favorables à la hausse du prix à l’impulsion veulent simplement augmenter leur marge. Le prix de vente de l’impulsion chez l’opérateur togolais, Togo Télécom, est de 65F TTC. Les gestionnaires de cabines téléphoniques pratiquant les prix les plus bas ont beaucoup de succès auprès des consommateurs. La concurrence est rude. Pourtant avec cette nouvelle harmonisation, c’est le consommateur qui sera lésé. C’est pourquoi l’Association Togolaise des Consommateurs a demandé expressément aux deux ministères de rappeler les exploitants des cabines téléphoniques au respect des lois, celle de la liberté des prix sur les produits, les biens et les services sur toute l’étendue du territoire national. C’est la loi N°99-011 portant organisation de la concurrence au Togo qui garantit cette liberté. Le conflit qui a commencé à la fin de l’année dernière n’a pas encore trouvé de solution, mais pour le moment le consommateur continue à faire son choix.

La rédaction